Datenschutzerklärung von HOOG.design NL B.V.
1. Verarbeitete personenbezogene Daten:
HOOG verarbeitet personenbezogene Daten über Sie, weil Sie unsere Dienstleistungen nutzen, unsere Website (hoog.design) besuchen oder personenbezogene Daten über ein Kontaktformular auf der Website und/oder beim Abschluss eines Vertrags angeben. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen und/oder das Ausfüllen des Kontaktformulars stimmen Sie der Verarbeitung dieser Daten zu. HOOG kann die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeiten:
- Ihr Vor- und Nachname
- Ihre Adressdaten
- Ihre Telefonnummer
- Ihre E-Mail-Adresse
- Ihre IP-Adresse
2. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung:
- HOOG verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung: Für den Versand von Newslettern und Marketingmaterialien, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben.
- Vertragserfüllung: Zur Verarbeitung Ihrer Daten zur Durchführung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags.
- Berechtigtes Interesse: Zur Verbesserung und Optimierung unserer Website sowie zur Analyse der Website-Nutzung mittels Google Analytics 4. Die Daten werden dabei anonymisiert und sind nicht auf Einzelpersonen zurückführbar.
- Gesetzliche Verpflichtung: Zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, wie z. B. steuerlicher Pflichten.
Wir verwenden Google Analytics 4 zur Erhebung anonymer Statistiken über die Nutzung unserer Website und zur Optimierung unserer Website. Darüber hinaus nutzen wir HubSpot CRM zur Verwaltung von Kundendaten sowie zur Kommunikation mit Kunden und Partnern. Diese Daten werden sicher innerhalb von HubSpot gespeichert und verarbeitet.
3. Speicherdauer:
HOOG speichert Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als unbedingt erforderlich für die Zwecke, für die sie erhoben wurden. Die Aufbewahrungsfristen sind wie folgt:
- Daten für Marketingzwecke werden gespeichert, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder mitteilen, dass Sie diese nicht mehr erhalten möchten.
- Daten zur Vertragserfüllung werden so lange gespeichert, wie der Vertrag besteht, sowie für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist danach.
- Daten zu Analysezwecken (Google Analytics 4) werden anonymisiert und gemäß den von Google festgelegten Bedingungen gespeichert.
4. Weitergabe an Dritte:
HOOG gibt Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, wenn dies erforderlich ist für:
- die Durchführung des Vertrags mit Ihnen,
- die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen,
- die Optimierung der Website und Sicherheit über Cloudflare. Cloudflare kann Ihre IP-Adresse und technische Daten zur Sicherheits- und Leistungsoptimierung verarbeiten,
- das Kundenbeziehungsmanagement und die Kommunikation über HubSpot CRM. Wir haben Auftragsverarbeitungsverträge mit Cloudflare, HubSpot und Google abgeschlossen, um sicherzustellen, dass diese Ihre Daten gemäß der DSGVO verarbeiten,
- internationale Datenübertragungen: Ihre Daten können außerhalb der EU verarbeitet werden (z. B. durch HubSpot). In diesem Fall stellen wir geeignete Garantien sicher, wie z. B. Standardvertragsklauseln, um den Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten.
5. Sicherheit personenbezogener Daten:
HOOG trifft geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff oder jede andere Form der unrechtmäßigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. Diese Maßnahmen umfassen Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsaudits. Sollten Sie trotz dieser Maßnahmen Hinweise auf einen Missbrauch Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter: [email protected].
6. Rechte der Nutzer:
HOOG bietet Ihnen jederzeit die Möglichkeit, Ihre personenbezogenen Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen. Sie können einen Antrag auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung an [email protected] senden. HOOG wird diesen so schnell wie möglich, jedoch innerhalb von 15 Werktagen, bearbeiten und beantworten.
7. Cookies:
HOOG verwendet technische, funktionale und analytische Cookies. Beim Besuch der Website werden Sie um Zustimmung zur Verwendung von Cookies gebeten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner anpassen. Wir verwenden Google Analytics 4, um Einblicke in die Nutzung unserer Website zu erhalten und diese zu optimieren. Diese Daten werden anonymisiert und sind nicht auf eine bestimmte Person zurückzuführen. Sie können Cookies über Ihren Browser deaktivieren und bereits gespeicherte Daten löschen.
8. Fragen und Beschwerden:
Bei Fragen oder Beschwerden zur Datenschutzerklärung können Sie sich an [email protected] wenden. Falls HOOG Ihr Anliegen nicht lösen kann, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen.
Kontaktinformationen:
- HOOG.design NL B.V. (HOOG)
- Nachtegaallaan 2A
- 5741KC Beek en Donk
- Niederlande
- Telefon: +31 (0)6 39 46 66 36
- E-Mail: [email protected]
- IBAN: NL55 RABO 0305 6643 01
- Handelskammer (KvK) 83257780
- USt-IdNr.: NL862796738B01
