Privacyverklaring van HOOG.design NL B.V.

1. Dati personali trattati:

HOOG tratta i dati personali su di Lei perché utilizza i nostri servizi, visita il nostro sito web (hoog.design), oppure fornisce dati personali compilando un modulo di contatto sul sito e/o stipulando un contratto. Utilizzando i nostri servizi e/o compilando il modulo di contatto, acconsente al trattamento di tali dati. HOOG può trattare i seguenti dati personali:

 

  1. Il Suo nome e cognome
  2. I Suoi dati di indirizzo
  3. Il Suo numero di telefono
  4. Il Suo indirizzo e-mail
  5. Il Suo indirizzo IP

2. Finalità e base giuridica del trattamento dei dati:

  1. HOOG tratta i Suoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:
  1. Consenso: Per l’invio di newsletter e materiale di marketing dopo che Lei ha dato esplicito consenso.
  2. Esecuzione di un contratto: Per trattare i Suoi dati al fine di eseguire il contratto con Lei stipulato.
  3. Interesse legittimo: Per migliorare e ottimizzare il nostro sito web e analizzare l’utilizzo del sito tramite Google Analytics 4. I dati vengono anonimizzati e non sono riconducibili a singole persone.
  4. Obbligo legale: Per adempiere a obblighi legali come quelli fiscali.

Utilizziamo Google Analytics 4 per raccogliere statistiche anonime sull’utilizzo del sito e ottimizzare il nostro sito web. Utilizziamo inoltre HubSpot CRM per la gestione dei dati dei clienti e la comunicazione con clienti e partner. Questi dati vengono conservati e trattati in modo sicuro all’interno di HubSpot.

3. Periodo di conservazione:

HOOG non conserva i Suoi dati personali più a lungo del necessario per le finalità per cui sono stati raccolti. I periodi di conservazione sono i seguenti:

 

  • I dati per finalità di marketing vengono conservati fino a quando non revoca il Suo consenso o indica che non desidera più riceverli.
  • I dati necessari per l’esecuzione di un contratto vengono conservati per tutta la durata del contratto e per il periodo di conservazione legale successivo.
  • I dati per finalità analitiche (Google Analytics 4) vengono anonimizzati e conservati secondo le condizioni imposte da Google.

4. Condivisione con terzi:

HOOG condivide i Suoi dati personali con terzi solo quando necessario per:

 

  • L’esecuzione del contratto con Lei.
  • L’adempimento di obblighi legali.
  • L’ottimizzazione del sito e la sicurezza tramite Cloudflare. Cloudflare può trattare il Suo indirizzo IP e dati tecnici per sicurezza e ottimizzazione delle prestazioni.
  • La gestione delle relazioni con i clienti e la comunicazione tramite HubSpot CRM. Abbiamo accordi di trattamento dei dati con Cloudflare, HubSpot e Google per garantire che i Suoi dati siano trattati in conformità al GDPR.
  • Trasferimento internazionale dei dati: i Suoi dati possono essere trattati al di fuori dell’UE (ad esempio da HubSpot). In tal caso, garantiamo adeguate misure di protezione, come clausole contrattuali standard.

5. Sicurezza dei dati personali:

HOOG adotta misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire abuso, perdita, accesso non autorizzato o qualsiasi altra forma di trattamento illecito dei Suoi dati personali. Queste misure includono crittografia, controllo degli accessi e audit di sicurezza regolari. Se ha motivo di ritenere che, nonostante queste misure, i Suoi dati siano stati compromessi, La preghiamo di contattarci immediatamente tramite: [email protected].

6. Diritti degli utenti:

HOOG Le offre sempre la possibilità di accedere ai Suoi dati personali, correggerli o eliminarli. Può inviare una richiesta di accesso, correzione o cancellazione a [email protected]. HOOG tratterà la richiesta il più rapidamente possibile, ma comunque entro 15 giorni lavorativi.

7. Cookie:

HOOG utilizza cookie tecnici, funzionali e analitici. Quando visita il sito web di HOOG, Le viene chiesto di acconsentire all’uso dei cookie. Può modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento tramite il banner dei cookie sul nostro sito. Utilizziamo Google Analytics 4 per ottenere informazioni sull’utilizzo del sito e ottimizzarlo. Questi dati sono anonimizzati e non riconducibili a una persona specifica. Può disattivare i cookie tramite il browser e cancellare le informazioni salvate nelle impostazioni del browser.

8. Domande e reclami:

Per domande o reclami relativi all’informativa sulla privacy può contattare [email protected]. Se HOOG non riesce a risolvere il reclamo, ha il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

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  • HOOG.design NL B.V. (HOOG)
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